La visión y el poder en los sistemas humanos

La aproximación sistémica reconoce que la visión y el poder son pilares fundamentales en los sistemas humanos. Muchas crisis sistémicas acontecen cuando el poder se erige en representante único y verdadero de la visión del sistema. Hay formas de ejercer el poder que nos informan de que el propósito de quien tiene el poder no es precisamente inspirar la visión colectiva, sino concretar una ambición personal, suplantando la una por la otra. 

 

  1. La visión requiere ser compartida, “entre muchos”; el poder rara vez se comparte.
  2. La visión es inclusiva, “une y reúne capacidades”; el poder es exclusivo, “separa y asigna objetivos”.
  3. La visión es imperfecta, requiere “hacerse preguntas y explorar respuestas”; el poder tiende a ser perfecto, “da lecciones y soluciones”.
  4. La visión apela al empoderamiento individual y a la intención colectiva; el poder apela a la obediencia y conlleva soledad.
  5. La visión inspira ilusión y compromiso; el poder inspira omnipotencia y control.
  6. La visión es promesa hecha al cliente y a la sociedad; el poder es promesa hecha a la jerarquía.
  7. La visión es un intangible del sistema; el poder es tangible desde la imposición de la jerarquía.
  8. La visión representa un pilar de apertura del sistema; el poder representa un pilar de clausura del sistema.
  9. La visión requiere conectar a muchos con su sentimiento de autoría; el poder tiende a generar enajenación en cada uno, sobre todo cuando se abusa del poder.

 

Antonio Linares-Güemes

Partner – Evocalia, www.evocalia.com

Board Chairman – Global SoL, www.globalsolcommunities.org

Author, www.elsentidocompartido.com

 

La organización que aprende: de las 5 disciplinas a las tres capacidades nucleares de aprendizaje

La organización que aprende: de las 5 disciplinas a las tres capacidades nucleares de aprendizaje

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En la revisión de 2006 de su libro fundamental: “La quinta disciplina (1990)”, Peter Senge proponía  una nueva manera de presentar sus famosas 5 disciplinas.  Se inspiraba para ello  en una carta recibida de Edward Deming, creador del “Total Quality Managment” en la que éste manifestaba:

Nuestro sistema de gestión prevalente ha destruido a nuestra gente. La gente nace con una motivación intrínseca, auto respeto, dignidad, curiosidad para aprender, disfrute aprendiendo. Las fuerzas destructivas comienzan con los bebes – un premio para el mejor disfraz de Halloween, notas y condecoraciones en el colegio hasta la universidad. En el trabajo, personas, equipos y divisiones se clasifican, premios para los de arriba, castigos para los de abajo. La Dirección por Objetivos, las cuotas, las pagas de incentivos, los planes de negocio.. todo ello causa un daño adicional desconocido y desconocible.”

 

La tarea fundamental, para Deming era la transformación de éste sistema de gestión prevalente que requería de un conocimiento profundo tres de cuyos elementos eran: “entender un sistema”,  “teoría del conocimiento” (importancia de los modelos mentales) y “psicología” (especialmente motivación intrínseca).

Estos elementos del “conocimiento profundo” de Deming encajaban perfectamente con una nueva presentación de las 5 disciplinas muy acertado a mi juicio porque daba al conjunto más estructura.  En este nuevo enfoque, las 5 disciplinas representan enfoques (teorías y métodos) para desarrollar 3 capacidades de aprendizaje básicas: promover la aspiración, desarrollar conversaciones reflexivas y entender la complejidad. Teniendo en cuenta que las unidades de aprendizaje fundamentales en una organización son los equipos de trabajo (personas que se necesitan unas a otras para producir un resultado) se decidió llamarlas “capacidades básicas de aprendizaje de un equipo” y representarlas simbólicamente como una banqueta de tres patas para mostrar visualmente la importancia de cada una, la banqueta no se sostendría si faltara cualquiera de las tres.

Peter Senge identifica los siguientes 8 elementos fundamentales que constituyen el sistema prevalente de gestión de Deming:

·      Gestión por mediciones (enfoque en corto plazo, devaluación de lo intangible)

·      Culturas basadas en la conformidad (agradar al jefe, gestionar por el miedo)

·      Gestionar resultados (los jefes establecen metas los subordinados son responsables de cumplirlas, aunque no sea posible)

·      “Respuestas correctas” vs. “respuestas incorrectas”  (se enfatiza la respuesta técnica y se descartan los problemas sistémicos).

·      Uniformidad. (la diversidad es un problema a resolver, se suprime el conflicto con acuerdos superficiales).

·      Predecible y controlable (gestionar es controlar, la “santa trinidad de la gestión” es planificar, organizar y controlar.

·      Competencia y desconfianza excesivas: (la competición entre las personas es esencial para alcanzar los resultados,  sin competición no hay innovación)

·      Pérdida del todo (fragmentación, la innovación local no se propaga)

Más tarde, con la Teoría U desarrollada por Otto Scharmer colaborador de Peter Senge, se planteó un nuevo enfoque, en la misma línea de las 5 disciplinas, pero más estructurado y orientado a la consciencia y la acción.

Nueva propuesta del Presencing Institute – s.lab: The Societal Transformation Lab

Nueva propuesta del Presencing Institute – s.lab: The Societal Transformation Lab

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En esta publicación de blog the Ottos Scharmer se presenta, en primer lugar,  una valoración de la situación política, económica y educativa tras las últimas elecciones en USA  con la tesis de que el eje principal de los conflictos actuales no es ya principalmente entre izquierda  y derecha (brecha ideológica), como ocurría en el siglo pasado, sino entre abierto y cerrado (brecha de consciencia ego/eco).

El proceso de apertura  de mentalidad de eco a ego, que ya se está produciendo en muchos  – y los nuevos métodos y herramientas basados en consciencia para facilitarlo a gran escala – es probablemente el desplazamiento más importante y menos apoyado de nuestro tiempo. Para llevar este movimiento emergente a una escala global se precisan nuevas infraestructuras de apoyo y nuevas herramientas para facilitar el cambio sistémico basado en consciencia.

Para apoyar este movimiento global emergente, el Presencing Institute  junto a múltiples redes y organizaciones que trabajan en ésta línea han creado The Societal Transformation Lab (s.lab), que se lanzará a principios de 2019 y funcionará como una plataforma de innovación multi-local para equipos que trabajan hacia una innovación profunda en sus organizaciones y eco-sistemas.

En 2019 se trabajará con alrededor de 100 equipos que trabajen sobre algunos de los 7 puntos de acupuntura presentados en la teoría U (Agriculuta y comida. Finanzas. Salud. Empresa. Democracia y Gobernación. Educación. Transversal). Podrán solicitar participar equipos no personas.

Las solicitudes se podrán presentar hasta el 30 de noviembre. 

En el vídeo de la sesión en vivo del 8 de noviembre del Transforming Capitalism Lab (TCL) sobre educación Otto Scharmer presenta, a partir del minuto 8, esta iniciativa.

Programa de reuniones periódicas de Sol España

Programa de reuniones periódicas de Sol España

Como ya se viene realizando en los últimos años, SoL España tiene programada una reunión mensual, habitualmente por videoconferencia zoom, alternando reuniones de coordinación con reuniones de diálogo.

Las reuniones de coordinación sirven para la gestión de la asociación: propuesta y planificación de actividades, coordinación de acciones, aprobación de nuevos socios etc.

Las reuniones de diálogo están orientadas al aprendizaje y en ellas algún miembro de SoL presenta un tema de interés y algunas cuestiones respecto al mismo y todos los participantes dialogan en torno a las mismas.

La planificación de reuniones hasta finales de 2019 es la siguiente:

COORDINACIÓN DE ACCIONES – 18:30 – 20:00

  • 10 octubre de 2018
  • 12 diciembre 2018
  • 13 febrero 2019
  • 10 abril 2019 *
  • 12 junio 2019
  • 7 agosto 2019
  • 9 octubre 2019
  • 11 diciembre 2019

SESIÓN DE DIÁLOGO – 18:30 – 20:30

  • 14 noviembre 2018 **
  • 9 enero 2019
  • 13 marzo 2019
  • 8 mayo 2019
  • 10 julio 2019
  • 11 septiembre 2019
  • 13 de noviembre 2019

* Asamblea anual (Presencial Madrid)
** A considerar, ya que coincide con una de las sesiones del curso “Leaning in to conflict

Todos los miembros de SoL España que lo deseen pueden participar en estas reuniones periódicas comunicándolo a través de info@solspain.org y serán invitados a las mismas.

Nueva junta directiva de Sol España

Nueva junta directiva de Sol España

En la Asamblea General Ordinaria del pasado 13 de septiembre de 2018, además de aprobarse la gestión realizada en los ejercicios 2016 y 2017 se procedió a renovar la junta directiva de la Sociedad para el Aprendizaje Organizativo presidida por Javier Ruiz Fernández.

La nueva junta directiva estará formada por:

  • Presidente: José María Zamarrón Cassinello
  • Vicepresidente y tesorero: Antonio Linares Guemes
  • Secretaria: Montserrat Rosell Contreras
  • Vocal: Javier Ruiz Fernández
  • Vocal: Efa Rimoldi Parallada
  • Vocal: Araceli Mendieta
Viajando a través de la U

Viajando a través de la U

Lo cierto es que no se sabe muy bien dónde ni cómo comienzan las cosas. Como dice Chris Corrigan, intervenimos siempre allá dónde se encuentre la organización o la situación en el momento en el que comenzamos a formar parte de su discurrir. Rara vez comenzamos “al principio”, pues ¿dónde exactamente está el principio?, ¿qué es el principio?, el principio ¿de qué?.

¿Dónde comenzó nuestro hosting del U Lab de SoL en colaboración con la SNE que hoy tendrá su último encuentro presencial formal de la edición de éste año?. ¿En Septiembre, cuando nos reunimos por primera vez?, ¿en verano cuando enviamos las invitaciones?, ¿en primavera, cuando sentí que quizá había llegado el momento de comenzar a “aportar” al campo desde otro lugar? o ¿quizá en 2015, convencida después de dos ediciones del gran valor que el U Lab aporta a personas y organizaciones? … Diría que en todos y cada uno de esos momentos y también en ninguno y por tanto, ésta no es más que  la historia de mi viaje personal a través del U Lab hasta hoy.

Hace unos años tuve la suerte de encontrarme por casualidad con el Presencing Institute. Me sumé a la comunidad virtual que participaba en su sesión anual. “Overview”, en aquel momento, supuso un giro de 180 grados a mi forma de percibir el mundo y, sobre todo, de percibirme a mí misma en él. En aquel momento pasé de entender de forma “racional” a sentir una responsabilidad personal, no transferible, para con lo que me rodeaba. Aun hoy con gran dificultad para definir a lo que trato de referirme, creo que lo más cercano es lo que David Bohm denomina el “orden implicado” (el todo indivisible del universo, en el que todas las cosas están envueltas, lo no-manifestado). Nunca podré agradecer suficiente a quienes lo pusieron al alcance de todos, pues así pudo llegarme a mí. No mucho después daba comienzo la primera edición del U Lab que recuerdo, además de con enorme cariño por la generosidad desplegada, por la gran capacidad de transformación personal y de creación de comunidad que generó. En aquella edición, con el ejemplo de quienes lideraron nuestro hub y el de la comunidad del Presencing Institute, se plantaron las semillas de convertirme en hub host tres años más tarde.

Durante las siguientes ediciones continué profundizando y aprendiendo de y desde muy diferentes lugares. Pude observar en el día a día lo que decimos constantemente en las organizaciones en las que trabajamos, “allí dónde pongas la atención surgirá la acción”, viendo los distintos caminos por los que nuestra energía y acción nos iba llevando. Supe de lo difícil que es convertir una idea en una realidad, en algo tangible y en marcha, sufrí la parálisis causada por los “grandes sueños, perfección y cambio constante de actores” y sus múltiples combinaciones. Descubrí las dificultades para mantener un compromiso personal y una disciplina, oscilando entre historias de falta de tiempo, lo que vale es hacer y conseguir, incredulidad, rechazo, sentirme importante, el ego …”.

Fui consciente también, a ratos con pavor, de la necesidad que muchos sentimos en ocasiones, por conseguir resultados rápidos, poder mostrar qué es lo que hemos hecho, querer pasar a la acción de forma casi inmediata, a veces, con la sensación de que ni siquiera habíamos  (había) entendido qué pieza queríamos interpretar ni con qué instrumento. Disfruté de los nuevos espacios abiertos de posibilidad, me “peleé” conmigo misma al ver lo pobremente que me manejaba en la diferencia, me frustré queriendo poner en marcha “liderazgo participativo” (hoy más bien me pregunto si tenía medio claro qué era exactamente lo que yo entendía por tal) y continué disfrutando del espacio seguro que nuestro Coaching Circle nos brindaba a todos cada vez que nos reuníamos.

He agradecido cada minuto de aprendizaje, cada pequeño detalle, cada espacio de silencio y meditación, de encuentro con uno mismo y con los demás desde un lugar más seguro, más tranquilo y más claro.

En Junio de 2017, mi decisión de aprovechar la oportunidad que había surgido de acudir a Escocia para un encuentro / curso de hub hosts no fue racional. Surgió de un gran impulso que me decía que no podía no ir, a pesar de tener mínima información. Tomada la decisión, me convertí, como de costumbre, en un mar de dudas.

Si algo ha caracterizado mi transitar por 2017 ha sido la combinación de sentirme una duda constante, cuestionándolo todo y a todos (incluida a mí misma) y al mismo tiempo, tener grandes certezas sobre pequeñas cosas. Certezas que en contadísimas ocasiones, me han permitido “actuar en un instante”. El resto del tiempo es harina de otro costal.

Una de esas certezas, de aparición inmediata completada la estancia en Escocia, fue y  está siendo el formar parte del equipo de hosting del hub del U Lab de Madrid desde SoL. Un hosting que tiene hermanas (el hub de Cataluña, liderado por nuestra colega Eva Hernández) y primos, en los nuevos espacios que se han abierto desde ellos (Diálogo sobre Cataluña, celebración de la sesión de cierre con el hub de Loom Madrid, colaboración en la publicación “Perspectivas de la Teoría U en España: Experiencias y reflexiones desde la práctica”, de SoL España ) y que sé que darán lugar a nuevas iniciativas.

En éste discurrir en el U Lab a lo largo de los años, he podido descubrir en primera persona, una y otra vez, la verdad que encierra éste comentario de Bill O’Brien, siempre presente, “el éxito de una intervención, depende del estado interno de quien interviene”. Ha sido un constante recordatorio de que el punto de partida es siempre uno mismo y de que es necesario darle la vuelta a la cámara para comenzar a observarnos a nosotros mismos.

El viaje a través de la Teoría U comienza con “observar, observar, observar”. De mil modos y maneras. No podemos (no debemos, me atrevería a decir) cansarnos de hacerlo. Es necesario entender profundamente, aunque sintamos siempre que nos falta tiempo o que ya hemos llegado. Yo creo que nunca llegaremos a comprenderlo ni saberlo todo. Siempre habremos de dejar espacio para la sorpresa que inevitablemente acabará emergiendo desde aquello que no hemos logrado comprender, pues seguro encierra muchas de las claves necesarias para continuar camino. El Hermano benedictino David Steindl-Rast nos lo recuerda en éste impresionante vídeo de Louie Schwarzenberger, “Gratitud”, diciéndonos “mira a los rostros de las personas que encuentras. Cada una de ellas tiene una historia increíble tras su rostro, una historia que jamás serías capaz de desentrañar”.

Ésta pequeña etapa en el equipo de hosting del U lab de SoL ha solicitado de mí permanecer en ese espacio de observación, para a su través, convertirse en mi maestra. Observación interior, del equipo, de todos los que estamos en la sala, de las interacciones y relaciones, de cómo se van produciendo determinados movimientos y a qué dan lugar, de lo dicho y de lo ausente, de lo confortable y de los conflictos, de lo conocido y familiar y de lo desconocido y que nos da miedo, de lo excluido y lo incluido, lo que amplificamos, lo que evitamos y lo que disminuimos … En algún momento, después de que la reflexión me ayude a ponerle voz o letras, espero poder compartir los aprendizajes que me ha traído. Hasta entonces, mi más sincera gratitud a todos los que han participado de una forma u otra y en ese participar, son mis maestros. A todos ell@s, GRACIAS.

Maria Lorente. Miembro de SoL España.